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Zahlung & Fälligkeit

Informationen zur Zahlungsabwicklung, Fälligkeit und was bei fehlgeschlagenen Zahlungen passiert.

Wann ist der Rechnungsbetrag fällig?

Der Rechnungsbetrag ist sofort mit Abschluss der Bestellung fällig.

Eine Bestellung wird nur dann weiterverarbeitet, wenn die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde.


Wann wird meine Zahlung verarbeitet?

Die Zahlung wird direkt im Bestellprozess über den jeweils gewählten Zahlungsanbieter verarbeitet.

Sobald die Zahlung erfolgreich bestätigt wurde:

  • gilt die Bestellung als abgeschlossen

  • wird eine Bestellbestätigung versendet

  • wird die Bestellung für den Versand vorbereitet


Welche Zahlungsmethoden stehen im Online-Shop zur Verfügung?

In unserem Online-Shop stehen dir folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung.
Die tatsächliche Verfügbarkeit kann je nach Land, Gerät oder Browser variieren und wird dir im Checkout angezeigt.

Karten

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

  • Maestro

  • UnionPay

Wallets

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • Shop Pay

Lokale Zahlungsmethoden

  • Klarna

  • Klarna Rechnung

  • Klarna „Jetzt kaufen“

  • iDEAL (Niederlande)

  • EPS (Österreich)

  • Bancontact (Belgien)

  • BLIK (Polen)

  • MobilePay

  • PayPal


Wann wird meine Zahlung als erfolgreich abgeschlossen betrachtet?

Eine Zahlung gilt als erfolgreich, sobald der jeweilige Zahlungsanbieter die Zahlung bestätigt.

Erst danach:

  • wird die Bestellung verbindlich angenommen

  • wird eine Rechnung erstellt

  • erfolgt der Versand


Was passiert bei fehlgeschlagener Zahlung?

Kommt keine erfolgreiche Zahlung zustande:

  • wird die Bestellung nicht abgeschlossen

  • erfolgt kein Versand

  • wird keine Rechnung erstellt

In diesem Fall kannst du den Bestellvorgang erneut durchführen und eine andere Zahlungsart wählen.


Kann eine unbezahlte Bestellung storniert werden?

Ja.
Unbezahlte Bestellungen werden nicht weiterverarbeitet und können von uns automatisch storniert werden.

Es entsteht in diesem Fall:

  • kein Versand

  • kein Anspruch auf Lieferung

Hat dies deine Frage beantwortet?